RETOUR À LA RECHERCHE

Traitement et règlement des réclamations dans le contexte de la COVID-19

June 10, 2020

Avec la fermeture des cabinets et des tribunaux, l’approche usuelle de traitement et de règlement des réclamations ne s’applique plus. Attendre le retour à la normale risque toutefois d’entraîner plusieurs mois, voire plusieurs années de retard supplémentaire. Dans ce webinaire, des avocats d’AGR du Québec proposent des stratégies pour aider les gestionnaires de réclamations et les experts en sinistres à faire évoluer les dossiers vers un règlement rapide. Ils leur offrent en outre des conseils pour accroître les chances de règlement grâce à la médiation en ligne.

Ce groupe d’experts traitera des questions suivantes :

  • Principales modifications aux procédures judiciaires au Canada
  • Mesures à prendre lors de l’instruction de dossiers précontentieux, notamment :
    • Comment prioriser les dossiers à traiter immédiatement et en mettre d’autres en attente
    • Comment recueillir les éléments de preuve et les déclarations des témoins
  • Mesures à prendre pour faire avancer un dossier de poursuite, notamment :
    • Trouver des occasions de régler l’affaire
    • Mener les interrogatoires préalables
    • Recourir à des experts médicaux indépendants
    • Faire avancer les demandes d’indemnité en subrogation
    • Mettre à profit l’aide de la Cour
  • Astuces pour tirer le meilleur parti de la médiation en ligne

Ce webinaire est présenté par :

Messica Bari
Donati Maisonneuve, Montréal

Pascale Caron
Donati Maisonneuve, Montréal

Vincent Lemay
Stein Monast, Québec

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